Marketingdirektør - gratis kursus fra Skillbox, uddannelse, Dato: 3. december 2023.
Miscellanea / / December 03, 2023
For at tilmelde dig kurset skal du gennemføre introduktionsopgaven.
I løbet af kurset vil du løse en stor business case baseret på en brief fra en rigtig kunde. Lav en markedsføringsstrategi for hans virksomhed, og arbejd den grundigt: til dette vil du stole på teorien fra videoen.
Hele teorien er baseret på virkelige cases fra brancheeksperter. Du vil stifte bekendtskab med deres erfaring, lære arbejdslivshack til at løse enhver situation og vil straks kunne anvende viden i dit arbejde.
Vi værdsætter din tid, så vi giver dig mulighed for at købe ikke hele kurset, men kun de blokke, som du personligt har brug for. Du kan åbne et vilkårligt antal blokke individuelt eller få adgang til hele programmet.
Ikke alene vil du få en stærk vidensbase, erfaring og den rette motivation til at gå videre til næste fase af din karriere, men du vil også opdage personlige styrker. Lær at forhandle, forsvare din position, organisere arbejdet effektivt og administrere tid klogt. Slip af med stereotyper og udvikle kreativitet.
Kurset består af 5 store temablokke. Du kan vælge 1 eller flere blokke i Lite-tariffen - eller gennemføre hele det faglige udviklingsprogram i Standart-taksten.
32 moduler, 183 lektioner
Bloker "Forskning og analyse"
Mestre metoderne til at udføre marketingundersøgelser. Lær at udføre kvalitativ og kvantitativ forskning, identificer nøglemålgruppesegmenter og vælg en USP for hver af dem. Lær, hvordan du bestemmer markedets størrelse og kapacitet, og kortlægger dine konkurrenter efter markedsandel.
Marketingdirektørens rolle
Marketing: aktivitet, proces, koncept, kunst.
Markedsføring i forretningssystemet.
Færdigheder og kompetencer hos en succesfuld marketingdirektør.
Organisationsmøde: introduktion og fordeling i teams.
Workshop: teambuilding.
Forskning og analyse
Eksterne og interne datakilder.
Kvalitativ forskning.
Guide til kvalitativ forskning, projektive teknikker.
Analyse af kvalitative forskningsresultater.
Workshop: hvordan man gennemfører et interview.
Kvantitativ forskning
Basale koncepter.
Nøglemetoder og typer af kvantitativ forskning.
Analyse af resultaterne af kvantitativ forskning.
Workshop: kvantitativ forskning.
Samarbejde med bureauer og medarbejdere
Inhouse eller outsource.
Udvælgelse af entreprenører og det grundlæggende i effektiv interaktion.
Målgruppesegmentering
En moderne tilgang til begrebet "målgruppe".
Segmentering af databasen.
Positionering af en virksomhed til målgruppesegmentet: en iværksætters tilgang.
Workshop: strategi for at arbejde med publikum.
Markedsanalyse
Vurdering af markedskapacitet.
Markedsanalyse: aktuel og potentiel volumen, nichevalg.
Konkurrentanalyse.
Strategi for at arbejde med konkurrenter.
Workshop: markedsanalyse.
Behandling og analyse af indsamlede data
Præsentation ≠ data.
Gode og dårlige grafer.
Design: skønhed eller bekvemmelighed.
Sandhed, løgne og datavisualisering.
Workshop: bearbejdning og analyse af indsamlede data.
Præsentation af praktisk arbejde på denne blok.
Blok "Planlægning og udvikling af marketingstrategi"
Udforsk tilgange til målsætning, udvikling af marketingstrategi og branding. Du lærer at analysere situationen i en virksomhed, vurdere markedet og dets udsigter. Lær at bygge et kunderejsekort, beskrive forretningsmodeller, planlægge økonomi og teste hypoteser.
Strategisk markedsføring
Introduktion til strategi.
Gennemgang af grundlæggende strategier.
Fra forretningsstrategi til marketingstrategi.
Strategiudvikling. Målopnåelse.
Analyse af det ydre miljø.
Analyse af det indre miljø.
Kundeoplevelse
Hvad er et kunderejsekort (CJM).
Afholdelse af interviews.
Upload og analyse af data fra CJM.
Fortolkning af resultater.
Workshop: hvordan man bygger et CJM og bruger det i dit arbejde.
Mærke
Brand og dets praktiske betydning.
Brand skabelse og ledelse.
Dannelse af virksomhedsidentitet.
Almindelige fejl, når man arbejder med branding.
Kommunikationsstrategi
Grundlæggende om kommunikationsstrategi.
Søg efter indsigt og kommunikation SWOT-analyse.
Kommunikationsmål og KPI'er.
Nøglebudskaber.
Kommunikationskanaler.
Redskaber og handlingsplan.
Risikokort og anti-krise.
Workshop: hvordan man formulerer nøglebudskaber.
Forretningsmodeller
Oprettelse af forretningsmodeller og rollen som marketingdirektør.
Hovedtyper af forretningsmodeller.
Faste og variable omkostninger til forretningsmodeller.
Indtægter under hensyntagen til vigtige marketingindikatorer.
Forretningsmodeller og værdiforslag til målgruppen.
Finansiel planlægning
Grundlæggende finansielle rapporteringsdokumenter (P&L, CF).
Økonomisk plan og budgetbeskyttelse.
Marketingbudgettering: struktur, principper.
Virksomhedens økonomiske planlægning.
ENHED-økonomi.
Effektivitet af marketinginvesteringer / ROI-beregning.
Fordeling af markedsføringsbudget.
Workshop: økonomisk planlægning.
Ressourcestyring
Ressourceplanlægning.
Kommunikation og risikostyring.
Brug af onlinetjenester, når du arbejder sammen.
Value Proposition, MVP og test
Værdiforslag: typer og eksempler.
Typer af MVP.
Test af hypoteser.
Præsentation af praktisk arbejde på denne blok.
Bloker "Strategiimplementering og styring"
Find ud af, hvad der skal gøres for at nå strategiske forretningsmål. Lær at udvikle en medieplan, vælg promoveringskanaler, opbyg en brandplatform og kommunikationsstrategi for erhvervslivet. Du vil være i stand til at reagere kompetent på nyhedsbegivenheder, kommunikere med entreprenører og danne et effektivt marketingteam.
Marketing og salgskanalstyring
Forretningsmål + kundeoplevelse = salgstragt.
Kanalnetværk for at tiltrække og fastholde kunder.
Valg af kommunikationskanaler til forskellige formål.
Beregning af omkostningerne ved at tiltrække et publikum.
Eksempler på estimering af anskaffelsesomkostninger.
Udvælgelse af marketingværktøjer.
Attributionsmodeller og kanalmix.
Marketing mix.
Workshop: udbudsstøtte.
Implementering af brandstrategi
Brand analytics.
Team- og ressourcestyring.
De største fejl i brand marketing.
Implementering af kommunikationsstrategi
Værktøjer til at interagere med pressen og hvordan man bliver venner med journalister.
Planlægning af nyhedsbegivenheder og svar på dem.
Medierelationer.
Krisekommunikation.
PR af topembedsmænd.
Særlige projekter og indbyggede materialer.
Deltagelse i branchevurderinger og priser.
Analyse af PR-effektivitet.
SERM og ORM.
Arbejde med indhold: blogs, mærkemedier.
Egne og eksterne arrangementer.
Workshop: arbejde med negativitet.
Finansiere
Økonomisk overvågning.
Markedsføringsrapportering.
Kontrol med budgetudgifter.
Budget optimering.
Samarbejde med entreprenører og bureauer
Typer af agenturer.
Søg efter et bureau eller en medarbejder.
Sådan briefer du et bureau.
Overvågning og analyse af resultater.
Organisatorisk design
Virksomhedsstruktur, medarbejderinteraktion i forskellige typer virksomheder.
Rekruttering til marketingteamet. Roller og ledige stillinger.
Sådan leder du efter medarbejdere.
Interview og workshop.
Sådan hjælper du en ny medarbejder med at falde til på arbejde.
Præsentation af praktisk arbejde på denne blok.
Bloker "Operational Marketing"
Lær at anvende en datadrevet tilgang til markedsføring, beregne en projektøkonomisk model, analysere og visualisere data. Du vil lære at udvikle et loyalitetsprogram, fastholde kunder og effektivt interagere med andre afdelinger, topledere og aktionærer.
Dataanalyse
Mål, KPI'er, data.
Datadrevet markedsføring.
Opsætning af opgaver til arbejde med data.
Datakilder til marketingtjenesten.
Processen med at indsamle og opbevare data. Værktøjer.
Sikkerhed.
Bearbejdning og analyse. Metoder og tilgange afhængig af målene.
Indstilling af en opgave for en analytiker til at indsamle en rapport.
Workshop: skabe KPI'er i marketing.
Datavisualisering
Principper for visualisering.
Visualiseringstips.
Ledelsesbeslutninger baseret på dashboards.
Fastholdelse og udvikling af kundekredsen
Loyalitetsprogrammer.
Indsamling og principper for brug af kundedata.
Segmentering og strategi for at arbejde med segmenter.
Personalisering og salgsfremmemekanik.
Personlig kommunikation.
Måling af effektiviteten af kommunikation.
Typer og opgaver af CRM-systemer.
Workshop: løsning af cases om emnet for modulet.
Intern kommunikation
Kommunikation i teamet.
Værktøjer til kommunikation mellem teammedlemmer.
Teamkommunikation i virksomheden.
Interaktion med salgsafdelingen
Ansvarsområder.
Prissætning og interaktion med salgsafdelingen.
Medarbejdermotivationssystemer.
Interaktion med ToV-kunder.
Tilknyttede netværk.
Samspil mellem marketingdirektøren og afdelingens medarbejdere
Portræt af en ideel marketingdirektør.
Emotionel intelligens (EQ) i ledelse.
Roller og psykologiske positioner i teamet.
Vurdering af specialister.
Medarbejdertilpasning.
Feedback til medarbejdere.
Afskedigelse af en medarbejder.
Workshop: hvordan man giver feedback.
Interaktion med topledere og aktionærer
Afstemning af mål og strategi.
Princippet om åbenhed og tilgængelighed af data.
Regelmæssig rapportering.
Begrænsende indflydelse.
Forhandlingstræning.
Præsentation af praktisk arbejde på denne blok.
Bloker "Personlig udviklingsbane"
Lær, hvordan du planlægger din karrierevej. Lær, hvordan du skriver et attraktivt CV og forbereder dig til offentlige taler. Du vil udvikle bløde færdigheder i detaljer, være i stand til effektivt at opbygge netværk og frigøre dit lederpotentiale.
Faglig bane
Karriereudvikling.
Markeds- og branchetendenser: kend, følg, overhold.
Opbygning af en karriereudviklingsplan.
Skrive CV og forberedelse til en samtale.
Vurdere din egen karrierebane.
Netværk
Sådan udvikler du den rigtige kontaktkreds.
Personlig SMM: hvordan du administrerer dine sociale netværk.
Succesfuld selvpræsentation.
Business garderobe.
Træning i netværk og selvpræsentation.
Workshop: analyse af cases om selvpræsentation.
Forestillinger
Forberedelse til forestillinger.
Forberedelse til præsentationer.
Ledelse
Typer af ledelse. En leders grundlæggende egenskaber.
Forskellen mellem en leder og en leder.
Lederstrategi.
Refleksion for en leder.
Situationsbestemt ledelse.
Delegation.
Ledelse på tværs af generationskløfter.
Konflikthåndtering.
Personlig SWOT.
Emotionel intelligens (EQ) og kommunikation.
IQ og EQ. Kontrolteknikker.
Metoder til udvikling af EQ.
Målopnåelse.
Definition af ressourcer.
Efteruddannelse.
Tidsstyring og personlig effektivitetsvurdering.
Socialt ansvar er ikke kun virksomheder.
Stress.
Konflikttræning.
Offline møde med en HR-specialist.
"Hvis du ikke tænker på dit omdømme, vil andre tænke over det..." En kompetent kontorchef har to hovedarbejdsområder: organisering af kontoraktiviteter og vedligeholdelse af virksomhedens omdømme. Det særlige ved denne stilling involverer at kombinere nogle ledelsesopgaver med en repræsentativ funktion, hvilket kræver et vist niveau af diplomatiske færdigheder. Kontorchefens aktiviteter er samtidig fokuseret på interaktion med det interne team (personale) og skabe kontakt til kunder, og derfor er det sværere at finde en balance, end det ser ud til første øjekast. Kurset er afsat til en detaljeret analyse af kontorspecialisters kompetencer: det giver dig mulighed for at udvikle løsningsmodeller administrative og økonomiske spørgsmål og overveje forskellige typer situationer, der kræver anvendelse af regler forretningskommunikation. Deltagerne vil lære det grundlæggende i psykologi og billedstyring, tidsstyring og planlægningspraksis, nuancerne i at organisere møder og administrere virksomhedsmiljøet.
4
47 900 ₽