Alle, en eller anden måde er forbundet med generering af indhold, eller skabelsen af produkter, der drømmer om at gøre hans kreationer har været en succes for dem linet op, ønsker at købe. Den barske virkelighed er normalt tegner et helt andet billede: at tiltrække i det mindste nogle opmærksomhed på de herkuliske indsats, der kræves for produktet. At overtale en person til at købe noget nyt er blevet utroligt svært.
Men på baggrund af alle disse vanskeligheder, ser vi eksempler på uforklarligt succesfulde virksomheder. Disse produkter er trukket, de venter spændt på udgivelsen af hver nye elementer og er villige til at betale store summer af penge bare for det faktum, at være blandt de første ejere.
Du forstår, om hvem der er en tale, og nu ser vi på disse teknikker, taktik og teknikker, som Apple så succesfuldt tiltrækker og fascinerer forbrugerne.
Lektion én. Skriv til scannere
Du ved, hvordan folk læser online? Tja, faktisk de ikke læse. De scanne siden, browsing en overfladisk blik, men ikke læse. Mere tilbage i 1997
Jakob Nielsen er lang og hård var at se, hvordan folk interagerer med teksten, som ses på skærmen. Det viste sig, at kun 16% af mennesker, der deltog i forsøget, omhyggeligt forstå betydningen og fanget hvert ord er skrevet i teksten, og 79% går gennem siderne, udskille er nøgleord og forslag.Hvordan man skriver for sådanne "Scannere"? Apple tekstforfattere følger reglerne, der er fastsat af Nielsen på baggrund af sin forskning:
herske №1. Brug overskrifter med en kæmpe skrifttype at fremhæve en stor idé.
MacBook Pro med Retina Display. Verdens højeste opløsning notesbog.
herske №2. Engager undertekster scannere. Brug dem hver 2 eller 3 i denne sektion. Måske endda gennem hvert afsnit. Det vil spille på deres nysgerrighed.
Hvorfor du vil elske en iPad.
herske №3. Generelt omvendt pyramide. Det vigtigste argument kommer først. Derefter kommer de mindre vigtige ting. De mindst signifikante indikeres i slutningen af afsnittet. Så selv om en mand kørte kun på den første linje, du stadig formået at formidle til ham det centrale punkt.
Generelt omvendte pyramide værker ikke kun inden for et afsnit, men også i konceptet af teksten som helhed. De vigtigste ting går i starten.
Den fjerde regel går at bruge punktopstillinger, men for eksempel Jobs selv aldrig brugte lister. Aldrig i mit liv, ingen præsentation. Måske er det derfor Apple tekstforfattere følger denne tradition, men det er her, og det er en legitim grund. I 2007 skrev Seth Godin i sin bog:
I det øjeblik, når du lægger på skærmen er en uordnet liste, er det du siger, at showet er noget, du ønsker at optage, men nu er det kan ignoreres.
Alt er så ligner en typisk præsentation.
SlideRocket fandt, at 32% af folk falder i søvn under en præsentation i PowerPoint, som 20% ville være villige til at udskifte deres tilstedeværelse ved præsentationen af et besøg hos tandlægen!
Forsøg ikke at dreje en demo af dit produkt til din præsentation, ikke masser af mennesker med lange lister af ord og en masse kedeligt.
Lektion to. Skriv til læserne
De meget attraktive Apple-stil undertekster kan forårsage scannere starte læsning. Hvis så du kunne nå det punkt, hvor du læser, gør læseprocessen så effektiv som muligt:
korte afsnit. Sikker bruge en-sætning stykker.
korte sætninger. Efter alt, er der intet galt i at dele forslag. Har du lyst til at starte med et "men", "i", "fordi"? Intet problem. Fordi det gør tilbyde kortere.
enkle ord. Brug korte ord, den mening og betydning, som er klart for alle.
Apple tekstforfattere bruge komplicerede ord, når de ønsker at dumbfound læsere nogle vigtige tekniske oplysninger om produktet.
Med tolerancer måles i mikron, mono-krystallinsk diamant-skårne kanter og slanke metalliske finish blev IPAD mini designet og konstrueret til utroligt høje standarder.
Legendary tekstforfatter Joe Sugarman foreslået:
Teknisk forklaring, som læseren ikke kan forstå, i virkeligheden, viser ham, at vi arbejdede, og hvis vi siger "det gode", er det nok burde virkelig være god. Således hans sind er født tillid til, at han beskæftiger sig med eksperter.
Tekniske detaljer øger din troværdighed, men kun i de rent tekniske spørgsmål. I andre tilfælde anvender almindeligt og enkle ord, kombineret med korte sætninger.
Lektion tre. Designet som en magnet for interesse
Copywriting - det er ikke bare ord. I virkeligheden er der altid tidsplan. Sammen gøre teksten mere læsevenlig, hjælper til at danne en klar forståelse af, hvem du er, dette tilbud. De gør dine produkter mere ønskeligt.
Apples designere bruger flere teknikker til at øge interessen og ønsker af besøgende på deres hjemmeside for at læse om:
hvide rum. De lindre læseren følelsen af indholdssider overbelastning og hjælp til at rette sin opmærksomhed til den næste blok af information.
Den vekslen af placeringen af billeder og tekst. Forestil dig, at hjemmesiden besøgende læser en kontinuerlig blok af tekst til højre for hvor der er en række billeder. Monotoni racer kedsomhed. Hvis de alternative blokke af tekst og billeder, omarrangere dem, der har den første blok af tekst på venstre + højre side af billedet, og derefter omvendt vil sådanne spring fastholde læserens interesse.
Opkald til handling bør skille sig ud farve. Apple bruger til deres blå farve og pile.
skriftstørrelse udvidet til at fremhæve de vigtigste indikatorer. Apple sætter fokus på de mest spektakulære og frigive dem mod andre indikatorer.
Faktisk, for at få en ordentlig resultat, du kan ikke bare sende teksten i designer med en anmodning om at "form, som det er nødvendigt." En konstant vekselvirkning af det første og andet under drift.
Lektion fjerde. Forstå reglerne for sælgende tekster
Du skal være i stand til at vende de scannere læsere, men læseren læser teksten, bør gøre noget, ikke? Hop til side, nyhedsbrev abonnement, købe produktet - hvordan man sikrer, at læserne tage det næste skridt?
Tekstforfattere Apple brugte et par tricks:
Trick №1 - brug af hypnotiske ord. På engelsk, disse ord er de ord, «du», «fordi» og «forestille». Styrken af disse ord er, at de har med succes bypass den kritiske tænkning af læseren, men i det russiske sprog "du" og "dig" - er helt anderledes på opfattelsen af tale. Du kan ikke bare gå til nogen fremmede til "du" og "dig", såvel som andre symptomer på en imaginær respekt, få folk tvivler, kigge efter et trick og bedrag.
Men de har alt godt. Man ubevidst erstatter "du" til "I", bogstaveligt projicere sætningen selv, hvis det allerede har oplevet, hvad læser.
"Fordi", hvilket eliminerer behovet for læseren at bygge logik kæde, søge og fremhæve de professionelle. Ingen spørgsmål "hvorfor" og "hvorfor". Hvorfor? Fordi! Serveret faktum, som straks lægger sig således "fordi". Uden tvivl, ingen muligheder.
"Imagine" - et magisk ord. I stedet for at vurdere muligheden for købet selv, er den person, distraheret af fantasier, er resultatet, de fordele, der vil blive åbnet for ham, og som du har beskrevet, efter den lovede "Tænk".
E-mail er sjovt? På iPad er det. Fordi du kan bladre gennem din indbakke. Tryk for at åbne vedhæftede filer. Knib for at zoome. Og slå iPad fra stående til liggende til at ændre din opfattelse.
Og du kan fornemme, at hver gang du tager den op. Det føles smukt lavet. Netop fordi det er.
Forestil sidesplitting, eventyr fyldt, svip must-see produceret af dig og skud på iPhone 5.
Trick №2 - udelukke indvendinger. Hvis du ønsker at købe dine produkter, så er du nødt til at foregribe og udelukke sandsynligheden af de mest almindelige indvendinger til din adresse. Trim disse argumenter imod købet ved roden. Apple ved at det berørte område af mobile enheder - batteri. Købere også vide dette, men her står med produktbeskrivelser.
iPad har en 3,1-million-pixel Retina-skærm og en avanceret A6X chip. Hvor meget af en effekt betyder det har på batteriets levetid? Næsten ingen. Du får stadig op til 10 timers strøm til at læse, se, spille, skrive og skabe hvad du vil, alt hvad du ønsker.
Ønskede at sige, at på grund af dette på skærmen og den magt, han hurtigt afladet? Stadig op til 10 timer!
Trick №3 - bevis. Enhver ubekræftet faktum udsagn kan temmelig betegnes ordskvalder. Selv den almægtige Apple tager sådan et kursus af ting, og hvis det er muligt at bevise overlegenhed af deres produkter. Du har også at gøre det.
Trick №4 - overveje den fase af at gøre en beslutning om, hvilken er din kunde. Det sker, at en person simpelthen ikke er klar til at foretage et køb. Apple tilbyder kunderne fysiske og online butikker, men for dem, der endnu ikke er klar til at købe, tilbyder virksomheden at sammenligne flere enheder, og derefter bede køberen opstår spørgsmål.
Lektion Five. Hver side af dit websted skal være en landing
Du behandler besøgende som mennesker? Det er prisværdigt, det er bare det samme Jakob Nielsen sammenlignede websteder om vilde dyr. De (besøgende) er på jagt efter information og produkter.
Når rovdyr kan lugte lugten af byttedyr, beslutter han hurtigt for sig selv, om det vil være lækkert, og hvor let det er at fange hende.
Besøgende til at tænke over så godt. Tilbyder du denne hjemmeside, at de har brug for, og hvor let det er at få.
Nu forestille sig, at en besøgende til en eller anden grund ikke kan få derhjemme, og på en anden side af dit websted. Typisk, webstedet er intuitivt kun til startsiden, og resten af strukturen er bygget på grundlag af logiske forbindelse med de foregående sider. Lidt ligesom, "Han kom her fra denne side, det betyder allerede set og kender dette og dette." Men det er ikke altid nødvendigt, især i den udviklede struktur af stedet og en god SEO.
Det er grunden til, at hver side skal forklare og tilgængelig hurtigt om, hvor den besøgende er, at der foregår, hvor du skal klikke, og så videre.
Lektion Six. Betager læsere smukke tekster
Apple tekstforfattere forstå skønheden i sproget. De ved, at skrive er en kunst -. For at skabe den bedste tekst ved hjælp af passende teknologi: konstruktion af højre og en smuk rytme, rim, gentagelse. Sætninger som mennesker, de tiltrækker opmærksomhed og godt husket.
rim - det er en stor styrke. Blødhed for at lyde rim forslag gør det nemmere at huske.
iPad er ikke bare i stand til, det er bærbar, også.
Verdens største - og smarteste - samling af apps.
bogstavrim:
Et display, der er ikke bare mindre. Det er smartere.
gentagelse:
Og fordi det er så nemt at bruge, er det nemt at kærlighed.
rytme:
iPad kan være hvad du ønsker det skal være. Det er din webbrowser. Det er din indbakke. Det er din yndlings roman.
Apple tekster omfatter ofte staccato:
Udvidet visning. Se det. Spil det. Udforsk det.
Analogier og metaforer De bidrager til at gøre abstrakte klare og forståelige for læseren:
iPhone 5 er lavet med en grad af præcision, du ville forvente fra en fint udformet ur, ikke en smartphone.
kontrast. Apple bruger det oftest at gøre opmærksom på de tekniske fordele ved produktet.
Mere end 3 millioner pixel. Mindre end en halv tomme tynd.
Lektion Syv. Må ikke fortælle mig - Shows
Apple hjemmeside blev oprettet med ét formål: at forårsage den besøgende lyst til at købe produktet. Store billeder gør os til at glemme, at vi ser på billedet, og ikke på det rigtige produkt. Her produktet - helten på hver side.
Tror du, at dit produkt er kedeligt? Her er hvad han sagde om David Ogilvy:
Gør dit produkt helten i reklamer ved enhver lejlighed. Hvis du føler, at produktet er for slap, så har jeg nyheder til dig: Der er ingen kedelige produkter er træge forfattere ".
Kig på Apples websted. Selv sådan en kedelig ting som MacBook Pro ventilatoren, det ser cool.
Hvis du bruger Apple-billeder går ud over selve produktet. Med billeder, de forbedre enheden. Hvad er den bedste måde at vise det sofistikerede af den nye iPad, end at sammenligne det med en blyant.
Husk, folk er for det meste scannet, ikke læse siden. Reducer belastningen på teksten læseren, erstatte tekst billeder hvor det er muligt.
Sandheden om skabelsen af spændende indhold
Jeg vil gerne sige, at oprettelsen af spændende indhold - det er nemt. Jeg vil gerne sige, at for at blive en succes, du har brug for at følge et par enkle formler. Men i virkeligheden, spændende indhold - det er ikke kun de rigtige ord, kombineret med en flot skrifttype og billeder.
Dazzle dit publikum smukke kombinationer af ord og kraftfuld visualisering. Opret et ønske, med henvisning til både logik og følelser. Dine besøgende skal opleve en utrolig oplevelse, fordi det er - nøglen til en succesfuld virksomhed.
(via)