Human resource management: fra strategi til præstationsvurdering - gratis kursus fra Russian School of Management, uddannelse, dato: 6. december 2023.
Miscellanea / / December 09, 2023
Hvordan tilnærmer man sig problemerne i virksomhedens personaleledelsessystem samlet og gør det så effektivt som muligt? Hvordan undgår man konflikter mellem arbejdsgiver og medarbejdere, reducerer omsætningen og stimulerer medarbejdernes interesse for at opnå resultater? Som en del af kurset tilbyder vi en trin-for-trin løsning på dette problem, startende med budgettering af personaleomkostninger og slutter med udvikling af motivationsordninger. Programmet vil hjælpe dig med at udvikle et system til evaluering og belønning af medarbejdere.
Ph.d., konsulent inden for ledelse, uddannelse og personaleudvikling. Har praktisk erfaring med udvikling og implementering af HR-teknologier i detailhandel.
Konsulent, ekspert inden for personalereservedannelse og personalevurdering. Certificeret ekspert i konkurrencen "Leaders of Russia". Medforfatter til bogen "HR Practice".
Personaleomkostningsstyring (budgettering)
• Budgetproces. Stadier af personaleplanlægning og budgettering.
• HR-budget i krisetider. Budgetteringstendenser.
• Personalebudgetstruktur.
• Beregning og beskyttelse af driftsbudgettet.
• Beregning og beskyttelse af investeringsbudgettet/projektet.
• Et eksempel på beregning af ROI for projekter inden for udvikling af menneskelige ressourcer.
• Plan-faktisk analyse.
• Lønbudgetstyring.
• Budgetstyring for personaleuddannelse og udvikling.
• Budgetstyring inden for personaleudvælgelse og tilpasning.
Udvikling af kompetencemodeller. Organisering af et system for rekruttering og tilpasning af personale. Udvælgelsesvurdering
• Udvikling af en kompetencemodel.
• Kompetencebaseret tilgang, kompetencebaseret ledelse. Kompetenceklynger. Kompetencestruktur. Eksempler på kompetencer i russiske virksomheder og banker.
• Organisering af et system for rekruttering og tilpasning af personale.
• Rekrutteringsteknologi.
• Job-/stillingsprofil.
• Kilder til personalesøgning: sociale netværk, head hunting, executive search, rekruttering (masserekruttering), "Refer a Friend"-program.
• Interview om kompetencer ved udvælgelse af kandidater til virksomheden.
• Tilpasning. Typer af tilpasning: corporate, social, professionel tilpasning.
• Medarbejdertilpasningsprogram for prøvetiden. Introduktion til stillingen. Mentorskab.
• Faktorer, der hindrer medarbejdertilpasning: forskellige værdier og prioriteter, skuffede forventninger, dårlig personlig kontakt, arbejdsforhold, mængde af opgaver.
Vurderingssted i personaleudviklingssystemet. Vurderingscenter. Personalereserve
• Vurderingssted i systemet for uddannelse og udvikling af personale.
• Sammenhæng mellem ledelsessystemet – motivationssystem – trænings- og udviklingssystem.
• Formål med at gennemføre personalevurdering.
• Valg af vurderingsprocedure afhængig af formålet.
• Udvælgelse af kriterier for evalueringsprocedurer.
• Krav til ekspertgruppen. Funktioner af medarbejders motiverende adfærd i vurderingsperioden. Kommunikation i vurdering. Informationsstøtte (PR) i virksomheden under vurderingen og arbejde med personalemodstand.
• Metoder til vurdering af kompetencer.
• Kompetencesamtaler: typer, strategier, egenskaber ved et godt interview. Koncept af STAR eksempel.
• 360 graders metode: stadier af implementering, funktioner i udvikling af spørgeskemaer, fortolkning af resultater og skrivning af rapporter.
• Vurderingscenter (Bedømmelsescenter).
• Nøgleprincipper for gennemførelse af et vurderingscenter.
• Stadier af forberedelse og implementering af vurderingscenteret. En pakke med dokumenter til gennemførelse af et vurderingscenter.
• Udvikling af et vurderingscenterprogram. Typer af øvelser brugt i AC.
• Observatørposition og grundlæggende observationsevner.
• Opsummering af resultaterne af vurderingsprocedurer.
• Fortolkning og brug af medarbejdervurderingsresultater i organisationen. Typer af vurderingsrapporter.
• Feedback på vurderingsresultater.
• Personaleudvikling baseret på vurderingsresultater. At træffe ledelses- og personalebeslutninger: muligheder og risici.
• Udvikling af en individuel udviklingsplan (IDP) for en medarbejder.
• Personalereserve og karrierestyring.
• Grundlæggende karriereplanlægningsaktiviteter og typer af personalebevægelser. Stadier af vurdering og udvælgelse af reservister.
• Funktioner ved udviklingen af lederes personalereserve: overgangen fra specialist til leder. Stadier af arbejde med reserver.
Udvikling af bonussystem. Performance management system. BSC Balanced Scorecard
• Målstyring, MBO, KPI og BSC.
• Generel PM tilgang til at definere mål og nøglepræstationsindikatorer (KPI'er).
• Fastlæggelse af præstationskriterier for medarbejdere og afdelingen som helhed.
• System til evaluering af afdelinger og medarbejdere ud fra resultatindikatorer.
• Systematisering og effektiv implementering af KPI-vurderingsprocessen i forretningsprocesser.
• Funktioner ved brug af KPI-systemet.
• Effektive økonomiske incitamenter til resultater.
• Bonus- og bonuspolitik, integration med KPI.
• Projekt til at udvikle og implementere et resultatbaseret ledelsessystem.
• Værksted og færdige løsninger.