Job: Mikhail Frolov, guru UX og projektleder i "Klassekammerater"

Hvad laver du i dit arbejde?

De sidste syv år at gøre UX-design, pre-analytics og adfærd usability test. For nylig tilføjet til dette sæt af ledelsesansvar.

Hvornår begyndte sin karriere i IT, har netop frigivet den første iPhone, smartphone har en god del til Windows Mobile og udstyret med en stylus. Så kom jeg til placeringen af ​​test ingeniør Yota (tidligere Scartel). Men testen var noget særligt. Efter første omgang alt dette magiske-4G internet til at blive brugt som transport: levere "lykke" i brugernes gadgets hurtigt og gøre en virkelig mobile webtjenester.

Jeg kom i begyndelsen af ​​udformningen af ​​sådanne tjenester, til at arbejde tæt på YotaContacts (stadig en af ​​mine foretrukne projekter). Vi gjorde en "finger-interface." Mine opgaver omfattede skematiske skitse ideer og efter tegning design at beskrive systemet adfærd. Så jeg mødtes med brugervenlighed og UX. Jeg begyndte at udvikle sig i dette område - gik til arbejdet i Usabilitylab.

Under vejledning af Olga Pavlova og Tania Tabakova mestrer designe til web, forskellige metoder til dataindsamling og rapportering. Vi var nødt til at designe en alvorlig bank grænseflader (BSS), mobiloperatører hjemmesider ( "MTS"), mobile applikationer til at finde billetter (Aviasales) og bjerge onlinebutikker. Ved du, hvad der er den mest smertefulde problem, køberen overalls for hunden på størrelse med en kat? Valget af størrelse! Sådan måler kroppen er ikke brudt ben.

Uddannet på katte, ja, mere præcist, på hunde, jeg gik til holdet "Fotostrany". Denne store projekt nødvendig UX-fagfolk. Der jeg designede også grænsefladerne til at kommunikere med brugere, invitere dem en gang om ugen til forsøg, forsøger at kort at påvirke ledere og udviklere.

Sagen er, helt ærligt, en utaknemmelig opgave. Forestil: du, lederen, kom op med en cool ting, en idé taget op af programmører og allerede begyndt med brændende øjne til kode, men så kommer i spil UX-specialist og siger, at det ikke er tilfældet, den knap, du vil omdøbe, flytte det, og alle blomsterne nægte.

Om job i de "Klassekammerater" lært fra direktør for projektet "OK" Vladimir Kochetkov. Han inviterede mig til at prøve sig selv som en "player-træner", og nu har jeg to vigtige projekter.

• Kontakt os - signaler om, at brugerne modtager på en portal som et resultat af deres aktivitet. De samme klasser, kommentarer, ratings. Når en person har modtaget dem, skal vi hurtigt formidle til ham oplysningerne. Dette er en meget vigtig del i økosystemet i det sociale netværk: Hvis en person ikke forstå, at der er liv, at hans handlinger nogen meddelelser, at han mister interessen. Her er jeg en manager med funktionen af ​​UX-specialist, logikken på mig og interface løsninger, som vi har behandlet og godkendt sammen med holdet.
• Levende klistermærker i vores budbringer. Denne blanding gifok og stillbilleder, der tillader folk lidt lysere for at udtrykke deres følelser. Vi har allerede fået en kæmpe katalog, hver dag tilføjer nye, der nøje følger, hvad der er populært, eksperimentere med arkivering.

Hvem er dit erhverv?

Radio ingeniør. I 1999 dimitterede han fra Fysik og matematik gymnasium nummer 30. Jeg havde endnu ikke haft eksamen, men i denne skole har haft alvorlige eksamener. Med deres vellykkede gennemførelse uden at tage optagelse i mange universiteter i St. Petersborg, herunder St. Petersburg State Elektrotekniske University "LETI". Jeg valgte det.

For ikke at sige, at uddannelse modtaget var nyttigt for mig fuldt ud, men læringsprocessen - det er en uvurderlig oplevelse. Med ordene fra en af ​​vores lærer, ikke proppe noget, er det vigtigt at huske formler og forstå hvor man skal lede efter dem, hvis nødvendigt.

Videregående uddannelse giver dig mulighed for at trygt navigere i rummet, for at forstå på et grundlæggende niveau, og som arrangeres, men hvis du ønsker og behov - at gå dybere og udforske. Velsignelsen er nu måde at gøre dette er mere end nok: betalt, gratis, fuld tid, online - uanset hvad du kan lide. Sig selv for nylig lyttede til kurset "Theory of Games" til "åben uddannelse" - en bekvem format og funky lærer (Savvateev Aleksej, anbefale det til YouTube-projekt "100 lektioner i matematik»).

Også det giver de studerende en glimrende mulighed for at arbejde på forskellige områder. Jeg formåede at bo som en sikkerhedsvagt, en speditør, salgsrepræsentant, avisbud, selv har skrevet katalog af bøgerne på nogle biblioteker. Givende oplevelse var kun en handel. Tillad at overvinde frygten for at kommunikere med fremmede og lære ikke at blive forstyrret, hvis du var sammen med Deres forslag om at sende, ikke hakkekød ord.

Evne til at kommunikere med alle mennesker, der ikke forråder deres følelser - en af ​​de vigtigste kvaliteter af UX-specialist.

Nå, plus alle disse studerende feste i en hostel! Ingen start-ups i coworking med denne kamp. :)

Hvad er dine stærke og svage sider?

Jeg lige og hjælpe med at forhindre:

• punktlighed;
• ansvar;
• sans for humor.

For eksempel, jeg bare fysisk lide, hvis sen et eller andet sted. Jeg ankom til stationen en time før togafgang. Så-så tidsstyring.

Med ansvar, alt er enkel. Hvis du lover at gøre noget, jeg gøre alt for at gøre, var god. Men følelsen af ​​personligt ansvar genere dig, når du har brug for at uddelegere opgaven: der er ingen sikkerhed for, at alle vil blive gennemført som ville have gjort.

Humor hjælper udjævne forskellige situationer, men nogle gange har jeg vittighed onde og ikke altid til det punkt, desværre.

Hvordan virker din arbejdsplads?

På arbejdspladsen, intet mere.

Prøv selv papir-udkast jævnligt bortskaffes. Tidligere eller anden måde ubemærket tilgroet anderledes kantselyarkoy, souvenirs fra hans kolleger, vendte tilbage fra ferie, og andre gode. En slags "komfortable hjem" på arbejdspladsen. Så jeg indså, at det ligner en taxichauffør, lastbilchauffør, der på kanten af ​​forruden under gummi natolkal mønter og hang en frynser, og hvordan man kan skære. Slippers på kontoret ikke bære rundt af samme grund.

Min arbejdsplads - en MacBook Air, et tastatur, en mus, en ekstra skærm, ledningen til telefonen og headsettet.

Hovedtelefoner - Sony MDR-7506. Jeg kan ikke høre kolleger rundt, at de ikke forstyrrer min musik, og ører gør ikke ondt. Kun på grund af den tykke snoede ledning dem besværligt at bære rundt på, men til arbejdspladsen og lange afstande - perfekt.

telefon - Nexus 5. Han er alt jeg tilfreds og behageligt i hånden, og jeg var vigtige taktile fornemmelser. iPhone er blevet - stjålet. Og jeg havde det skidt med det.

software

På den bærbare computer alle kedeligt. Næsten alt er nu i browseren: posthuset, og redaktører, og fil opbevaring.

Jeg bruger og "Yandex. Disk", og«Google. Drive "og" Cloud Mail.ru ». Den første bliver brugt som en personlig hvælving (enhver fotochki, dokumenter, præsentationer og projekt filer), jeg erstattet det andet sæt af kontorprodukter, og i den tredje butik arbejder filer.

Browser - Chrome med et par tilføjelser såsom åbnere til RuTracker. Jeg blev allerede brugt til Amediateka strimingovym og lignende tjenester, men nu om aftenen, når baby sover, babyalarmer arbejde, der rengøres scoret Wi-Fi-kanal. Unreal ser noget online, vi har den gammeldags swing i forvejen. Rutracker, ved den måde, efter "lukning" var meget sjovere. Ikke længere dækker fordelingen på anmodning af indehaverne, fordi dette ikke bør ske i et privat ressource. :)

På din telefon har flere browsere:

• "SitiGID" - bruges til at rejse rundt i byen, hvor det bygger de normale ruter under hensyntagen trafikpropper;
• "Yandex. Kort "- reddet udenfor Leningrad-regionen;
• «Google. Kort "- for udlandsrejser.

Sættet indeholder sociale applikationer Facebook, "VKontakte", "Klassekammerater" og Instagram. Facebook og Instagram kontrollere flere gange om dagen, "Klassekammerater" er altid åbne for arbejde. Jeg lytter til musik overalt lidt, for nylig så besluttede at prøve Apple Music - normalt det er væk. På trods af den utrolige kompleksitet grænsefladen. Du kender vittighed, at Apple ikke afskedige medarbejdere, men simpelthen sende iTunes? Grænseflade Apple Music, tilsyneladende, gjorde disse fyre.

Messengers - "OK Indlæg», Telegram, WhatsApp, Skype. Hver har sit eget publikum, dets chatik. Skype - en tvungen nødvendighed for at arbejde. Budbringeren "OK" tager omkring halvdelen af ​​bearbejdning af korrespondance, nogle venner der også trukket, godt, der er mine elskede klistermærker.

Banking - "Alfa-Mobile" og R-Connect fra "Raiffeisenbank". Tidligere brugte jeg CoinKeeper for regnskabsmæssige finansiering. I princippet, praktisk, men nu det gør R-Connect-programmet.

Mere af nyttige programmer - "pung». Erklæring udstedt der virtuelt kort, kastede de penge og betale ved at anvende til terminalerne i telefonen, snarere end et kort. Det samme i metroen: du sætter telefonen til tælleapparatet og testet. For mig, en mand, der havde formået at forlade Nickels mønter i tælleapparatet, det er ligesom fremtiden genoplivet. Også der kan du registrere rabatkort.

Er der et sted i dit papir arbejde?

Ofte noget at skrive. Det kan være noter i et møde, skitsere nogen logisk overgang servicen to-do lister.

Et par gange for at købe mig fashionable notesbøger. Det viste sig, at i Moleskine rekord ubelejligt på grund af den faste rygsøjlen at bøje siderne, og en særlig notesbog for designere er ikke noget bedre end en bærbar pc i kassen. Faktisk, nu bruge jeg en notesbog eller A4-papir, eller en notesbog på en fjeder.

Hvad er i tasken?

To poser. En for at gå lys i sin bærbare computer og iført en standard sæt Petersburger: paraply, lommetørklæder Lankas salve fra noget andet, reservedele sokker og pastiller.

Penne, opladere, øretelefoner kan være eller ikke være. Denne taske er også let at montere et par T-shirts - du kan tage med dig på forretningsrejse for en dag eller to.

Den anden pose indeholder i sig selv alle de samme, plus form.

Hvordan tilrettelægger din tid?

Der er ting, som jeg gør på daglig basis. For eksempel om morgenen se tidsplaner for tjenesteydelser, og om aftenen læsser nye klistermærker. Men selv disse daglige opgaver er ikke bundet til et bestemt tidspunkt.

Jeg har en forståelse og en liste med eksempler på, hvad de skal gøre næste, men de fleste af elementerne i det er ikke bindende på det tidspunkt. En opgave, der kræver opmærksomhed, kan opstå pludseligt, og start funktionen, gik noget galt - en halv dag læsning behandling i en støtte, diskutere alt med drengene og så videre.

Hvis det forekommer mig, at de opgaver for dagen mere end holde mit hoved, og jeg kan glemme noget, jeg skriver dem på et stykke papir, så slettet.

Hvad er din daglige rutine?

Jeg vågnede baby - alle vågnede. :)

Dette sker normalt 7-8 om morgenen. Hvis jeg ikke gå til gymnastik, tage væk hans datter med sig til køkkenet, jeg koge grød, spise og have det sjovt, mens mor fylder op.

På arbejdet, normalt vises i området 10-11 timer. For ikke at sige, at det tidspunkt på dagen påvirker min produktivitet. Hvis jeg farende, jeg var produktiv i morgen, eftermiddag og aften. Hvis du keder (indrømme det, er der kedelige opgaver), produktiviteten falder, selvom du er ved middagstid Beris, selv ved midnat.

Aften - et spil med sin datter, serialchik, nogle gange nogle ting rundt i huset og sove. Op til 12 nætter næsten altid passe. Nogle gange, natten klatre til hovedet "geniale ideer" på de rigtige spring og endda indspillet. Men, da erfaringen har vist, det er lige ved hjernen, om morgenen, disse ideer er hård delirium.

Hvordan at fordrive tiden i trafikpropper?

Nu jeg gå på arbejde til fods, lytte til musik, se ud på de triste ansigter af mennesker i en trafikprop, jeg er glad båd racing langs Neva-floden.

Under lange ture med dit barn lytte til lydbøger, foredrag om historie ved Radzinsky. Som barn lo ad hans tone, men nu er hans måde at tale synes at være bedst egnet til historierne om de omskiftelser af den kongelige familie. Generelt er opfattelsen af ​​læseren i høj grad afhænger produkt. For eksempel er jeg lytter til "Life of Pi" af Vyacheslav Gerasimov - elskede det, men filmen er ikke styr på den, faldt i søvn i midten.

De lange ture Læs mere arbejdskraft litteratur. Til dette formål har jeg præsenterede min kone PocketBook 650.

Hvad er dine hobbyer?

Jeg kan lide at tale ved konferencer, festivaler og andre arrangementer, hvor du kan have det sjovt og provokerende at præsentere deres arbejde, succeser og fiaskoer, nogle tricks og teknikker, der kan lette liv.

Jeg forsøger at gøre mit indlæg i første omgang var interessante. Kedeligt foredrag om ethvert emne - en komplet online. Jeg ser ingen grund til at gøre rapporterne fra formen "Jeg har læst bogen nu fortælle" eller "Jeg opdagede en metode til mennesker, og det virker ikke." Altid fortælle den eneste reelle historie praksis, hvad der virkede og hvad der ikke gjorde, hvordan du søger efter en vej ud af en given situation.

Af den måde, min måde at tale ligesom det er ikke alle, der er utilfredse med, at de kom til foredraget, og fik på historien, men stadig rige jargon. :)

Jeg kan lide at gå til badehus, slappe af med venner. Vildt forelsket at spise!

Hvad placere sport indtager i dit liv?

For tre år siden startede med træneren, har mestret teknikken med grundlæggende øvelser, fik en masse nyttige tips om ernæring og de processer i kroppen, har mistet 10 kg. I dette tilfælde var der ingen invaliderende kostvaner, ingen paleo, yoga og indlæg på Facebook.

Nu jeg går til gymnastik to eller tre gange om ugen med det ene formål er ikke at blive en zhirobasa.

Jeg har råd til, og den søde, og en imponerende bøf med et glas vin før de går i seng. Men udskejelser skal kompenseres.

Samtidig ved jeg ikke føle glæde, løft eller vridning baren. Bare jeg ved, hvad du har brug for. Folk, der siger, at de går efter en hård dag i rummet, og der er lempet, et mysterium for mig.

Layfhakerstvo af Mikhail Frolov

bøger

• «Eneboer og Six-Fingered», «gul pil"Victor Pelevin;
• «En Connecticut Yankee i kong Arthurs Court"Mark Twain;
• «Udformningen af ​​dagligdags ting"Donald Norman;
• «Kunst til snak om bøger, du ikke har læst"Pierre Bayar.

Film

• «Love Me hvis du tør»;
• «Andres liv»;
• «Flashbacks af en Fool»;
• «spil"Og alle de andre film Fincher;
• Sovjet "kærlighed formel"Og"hjertet af en hund».

sæber

• «bro"(Dansk serie);
• «Denne detektiv».

Både i første omgang på grund af spillet af skuespillere og fantastiske dialoger.

video foredrag

Webstedet "Postnauka" mange foredrag om et emne i en bekvem format til 7-10 minutter. Jeg vil anbefale til alle foredrag Mary Falikman.

sites

Kærlighed Arzamas, fyre jævnligt overrasket af noget interessant. Alt andet er kun en anbefaling fra en person inden for Facebook.

Hvad er dit liv motto?

Ikke for at være røvhul.

I familien, for venner, for kolleger. Det er ikke så enkelt, som vi gerne ville. Små indre røvhul nogensinde forsøger at kravle ud i vanskelige situationer, jeg prøver at holde ham tilbage.